우리가 알던 광고는 끝났다! 팔리는 광고 만들기
아무리 그럴싸해 보이는 광고라도 고객이 움직이지 않으면 무용지물입니다. 좋은 광고란 결국 고객이 물건을 사게 만드는 ‘팔리는 광고’입니다. 팔리는 광고란 무엇이며, 어떻게 하면 적은 돈으로도 이러한 광고를 만들 수 있는지에 대해 알려드립니다.
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4차 산업혁명 시대, 새로운 마케팅을 준비하라! 시장혁명과 마케팅 혁신전략(2편)
4차 산업혁명이 바꿔놓은 소비자의 새로운 구매방식과 기업의 새로운 마케팅전략을 이해하고, 기업이 준비해야 하는 새로운 마케팅 툴과 전략에 대해 알아보는 두 번째 시간입니다.
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고객과의 관계 안녕하신가요? 고객을 사로잡는 고객관계관리(3편)
이제는 관계 경쟁의 시대! 비싼 돈을 들여 고객관리시스템을 만드는 것보다 더 중요한 것은 고객과 제대로 관계를 맺는 것입니다. 고객관계관리는 더 이상 서비스업만의 이야기가 아닙니다. 우리 기업의 고객 관계 수준을 점검하고 고객을 사로 잡을 방안에 대해 알아보는 세 번째 시간입니다.
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마케팅 4.0 (1) : 4차 산업혁명 시대의 시장 변화
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고객과의 관계 안녕하신가요? 고객을 사로잡는 고객관계관리(2편)
이제는 관계 경쟁의 시대! 비싼 돈을 들여 고객관리시스템을 만드는 것보다 더 중요한 것은 고객과 제대로 관계를 맺는 것입니다. 고객관계관리는 더 이상 서비스업만의 이야기가 아닙니다. 우리 기업의 고객 관계 수준을 점검하고 고객을 사로 잡을 방안에 대해 알아보는 두 번째 시간입니다.
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고객에게 최고의 경험을 선사하라, 서비스 디자인 [1]
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고객과의 관계 안녕하신가요? 고객을 사로잡는 고객관계관리(4편)
이제는 관계 경쟁의 시대! 비싼 돈을 들여 고객관리시스템을 만드는 것보다 더 중요한 것은 고객과 제대로 관계를 맺는 것입니다. 고객관계관리는 더 이상 서비스업만의 이야기가 아닙니다. 우리 기업의 고객 관계 수준을 점검하고 고객을 사로 잡을 방안에 대해 알아보는 네 번째 시간입니다.
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고객과의 관계 안녕하신가요? 고객을 사로잡는 고객관계관리(1편)
이제는 관계 경쟁의 시대! 비싼 돈을 들여 고객관리시스템을 만드는 것보다 더 중요한 것은 고객과 제대로 관계를 맺는 것입니다. 고객관계관리는 더 이상 서비스업만의 이야기가 아닙니다. 우리 기업의 고객 관계 수준을 점검하고 고객을 사로 잡을 방안에 대해 알아보는 첫 번째 시간입니다.
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4차 산업혁명 시대, 새로운 마케팅을 준비하라! 시장혁명과 마케팅 혁신전략(4편)
4차 산업혁명이 바꿔놓은 소비자의 새로운 구매방식과 기업의 새로운 마케팅전략을 이해하고, 기업이 준비해야 하는 새로운 마케팅 툴과 전략에 대해 알아보는 네 번째 시간입니다.
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마케팅 4.0 (2) : 마케팅, 어떻게 달라져야 하는가?
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통찰의 힘, 어떻게 키울 수 있을까? 통찰이란, 바로 문제를 다시 볼 수 있는 새로운 시각, 사람들의 숨겨진 진실을 찾아내는 힘입니다. 즉 사람들이 말로 표현하지는 않았지만 속에 감추고 있는 감정이나 욕망을 찾아내야 하는 겁니다. 이번 강의에서는 통찰이 무엇이며, 어떻게 하면 통찰하는 습관을 몸에 배게 할 수 있는지에 대해 알려드립니다
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4차 산업혁명 시대, 새로운 마케팅을 준비하라! 시장혁명과 마케팅 혁신전략(1편)
4차 산업혁명이 바꿔놓은 소비자의 새로운 구매방식과 기업의 새로운 마케팅전략을 이해하고, 기업이 준비해야 하는 새로운 마케팅 툴과 전략에 대해 알아보는 첫 번째 시간입니다.
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고객에게 최고의 경험을 선사하라, 서비스 디자인 [2]
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4차 산업혁명 시대, 새로운 마케팅을 준비하라! 시장혁명과 마케팅 혁신전략(3편)
4차 산업혁명이 바꿔놓은 소비자의 새로운 구매방식과 기업의 새로운 마케팅전략을 이해하고, 기업이 준비해야 하는 새로운 마케팅 툴과 전략에 대해 알아보는 세 번째 시간입니다.
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