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한 줄 소개글 ▼

협상은 차가운 이성으로 하는 것이다? 상대의 감정부터 챙겨라!

세계적인 베스트 셀러 ‘어떻게 원하는 것을 얻는가’의 저자 스튜어드 다이아몬드는 협상에서 이기고 싶다면 상대의 감정에 집중하라고 말하는데요. 대체 무슨 말일까요?

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