‘디지털 컨슈머’로 진화한 고객! 기존에 기업과 고객이 맺어왔던 관계를 무너뜨리는 디지털 시대, 디지털 컨슈머를 사로잡는 새로운 고객관리의 방향성을 제시하는 세 번째 시간입니다.

4차 산업혁명의 중심기술 중 하나인 빅데이터! 빅데이터의 생성과정과 특징, 이를 통한 서비스 응용사례를 살펴 보며, 우리기업에서는 어떻게 활용해야 하는지에 대해 알아보는 첫 번째 시간입니다.

‘디지털 컨슈머’로 진화한 고객! 기존에 기업과 고객이 맺어왔던 관계를 무너뜨리는 디지털 시대, 디지털 컨슈머를 사로잡는 새로운 고객관리의 방향성을 제시하는 네 번째 시간입니다.

4차 산업혁명의 중심기술 중 하나인 빅데이터! 빅데이터의 생성과정과 특징, 이를 통한 서비스 응용사례를 살펴 보며, 우리기업에서는 어떻게 활용해야 하는지에 대해 알아보는 세 번째 시간입니다.

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"경영의 본질은 고객창출이다" 현대 경영학의 창시자, 피터 드러커가 한 말인데요. 고객의 변화를 제대로 읽고 대응한다면 경영의 성과는 따라올 가능성이 높습니다. 트렌드 코리아, 1코노미(1인 소비 트렌드)를 펴낸 국내 최고의 소비 트렌드 전문가가 변화하는 소비 트렌드에 대해 조명합니다.

"이번 강의는 스마트신인류의 특징과 이들이 만들어낸 혁명적 시장 변화를 알아보고, 모든 산업이 플랫폼화 된 이 시대 과연 우리 기업에서 어떻게 포노사피엔스 중심의 산업 생태계로 적응할 수 있을지 그 방법을 생각해 보는 네 번째 시간입니다. "

‘디지털 컨슈머’로 진화한 고객! 기존에 기업과 고객이 맺어왔던 관계를 무너뜨리는 디지털 시대, 디지털 컨슈머를 사로잡는 새로운 고객관리의 방향성을 제시하는 두 번째 시간입니다.

"이번 강의는 스마트신인류의 특징과 이들이 만들어낸 혁명적 시장 변화를 알아보고, 모든 산업이 플랫폼화 된 이 시대 과연 우리 기업에서 어떻게 포노사피엔스 중심의 산업 생태계로 적응할 수 있을지 그 방법을 생각해 보는 첫 번째 시간입니다. "

"4차산업혁명시대, 세상의 모든 것이 서로 연결될 수 있는 스마트 커넥티드 월드(Smart connected world)라는 새로운 기업 환경이 도래했습니다. 우리 기업이 4차산업혁명을 선도하는 기업이 되기 위해 필수적인 Smart Connected Product와 이를 위한 플랫폼 및 프로세스의 변화에 대해 알아보도록 하겠습니다."

2018년 생활 문화 트렌드는 '아주 멋진 가짜'라고 합니다. 진짜 보다 가짜에 열광 하는 사람들. 비주류와 을의 반격을 핵심 키워드로 읽는 라이프 트렌드를 통해 새로운 경영의 통찰을 얻을 수 있는 두 번째 시간입니다.

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4차 산업혁명의 중심기술 중 하나인 빅데이터! 빅데이터의 생성과정과 특징, 이를 통한 서비스 응용사례를 살펴 보며, 우리기업에서는 어떻게 활용해야 하는지에 대해 알아보는 두 번째 시간입니다.

"이번 강의는 스마트신인류의 특징과 이들이 만들어낸 혁명적 시장 변화를 알아보고, 모든 산업이 플랫폼화 된 이 시대 과연 우리 기업에서 어떻게 포노사피엔스 중심의 산업 생태계로 적응할 수 있을지 그 방법을 생각해 보는 세 번째 시간입니다. "

작은 상상력이 거대한 혁신으로 가기위한 원동력, '소프트파워'의 중요성가 이를 함양하는 방법에 대해 알아봅니다.

2018년 생활 문화 트렌드는 '아주 멋진 가짜'라고 합니다. 진짜 보다 가짜에 열광 하는 사람들. 비주류와 을의 반격을 핵심 키워드로 읽는 라이프 트렌드를 통해 새로운 경영의 통찰을 얻을 수 있는 세 번째 시간입니다.

4차 산업혁명에 맞는 비즈니스 모델로 혁신하는 기업만이 살아남아 시장의 주도권을 잡을 수 있습니다. 비즈니스 모델 혁신을 가능하게 하는 4차 산업혁명은 어떤 비밀을 품고 있는지, 또 4차 산업혁명을 직면한 기업은 어떤 선택을 해야 할까요?

‘디지털 컨슈머’로 진화한 고객! 기존에 기업과 고객이 맺어왔던 관계를 무너뜨리는 디지털 시대, 디지털 컨슈머를 사로잡는 새로운 고객관리의 방향성을 제시하는 첫 번째 시간입니다.