명품강의
8.0
00:27
2018-08-03 90 hits
우리 회사의 프로세스는 변화와 성장에 최적화되어 있습니까? 우리 회사의 가치를 만들어 내는 Value Chain을 정확하게 파악하고 있는지, 우리 회사 Value Chain이 경쟁사와 비교했을 때 차별화된 경쟁 우위는 무엇인지 알아보도록 하겠습니다.
명품강의
10.0
01:03:00
2014-12-29 511 hits
제품과 서비스만으로 차별화 할 수 있는 시기는 끝났습니다. 고객이 전혀 인식하지 못했던 작은 욕구와 필요를 찾아 고객의 기대를 뛰어 넘는 가치를 제공하여 고객 감동을 실현하는 마이크로 밸류 마케팅, 그 동안 방법은 알고 있어도 어떻게 고객 감동을 선사해야 할 지 몰랐던 마케터와, 우리 제품, 서비스에 차별화를 두고 싶은 분들께 이 강의 추천해 드립니다.
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