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스피치 공간을 제대로 설정하면 백마디 말보다 낫다!

미국의 한 사회학자에 따르면 커뮤니케이션에서 언어가 차지하는 비중은 고작 7%밖에 안 된다고 합니다. 나머지 93%는 말하는 사람의 표정이나 용모, 음성, 억양 등 비언어적인 요소라는데요. 이 비언어적인 요소로 하나 더 생각해볼 수 있는 것이 있습니다. 바로 말하는 사람과 듣는 사람 사이의 공간입니다. 이를 잘 활용하면 스피치의 목적을 더 효과적으로 달성할 수 있다는데요. 이게 무슨 의미일까요?

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