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B2B 기업, 고객사와 좋은 관계만 유지하면 승승장구하던 시대는 끝났다! (카디널헬스, 롤스로이스, 톰슨사, 듀폰)

고객사에 납품을 하는 B2B 기업이십니까? 그 동안 품질 좋고 고객사와 좋은 관계만 유지하면 사업 잘 되셨다구요? 이제 그 정도만 해서는 승승장구할 수 없습니다. 왜냐하면 경쟁자도 이제는 그 정도는 제공할 수 있기 때문입니다. 당신은 어떻게 해야 그들을 이길 수 있을까요? 고객의 숨은 니즈를 찾아서 해결해 주십시오.

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