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주주가 먼저냐, 고객이 먼저냐? 그것이 문제로다! (존슨엔존슨)

‘기업은 그 무엇보다도 주주의 이익을 가장 우선시해야 한다.’ 이 생각은 지난 수 십 년간 경영의 불문율로 여겨져 왔습니다. GE나 코카콜라 같은 글로벌 대기업들은 이를 바탕으로 경영의 방향을 결정해 왔죠. 하지만 오늘날에는 더 이상 이 생각이 먹히지 않는다는데요. 그렇다면 기업은 무엇을 가장 우선해야 할까요?

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